ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора об образовании на оказание платных образовательных услуг

Редакция от 01 августа 2026 года
Общество с ограниченной ответственностью «Ментальное Здоровье», ИНН 7751327468, ОГРН 1247700589674, осуществляющее образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01298-77/01431246 от 10.10.2024, выданной Департаментом образования и науки города Москвы, именуемое далее «Исполнитель», предлагает физическим лицам заключить договор об образовании на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящая Оферта регулирует оказание Исполнителем платных образовательных услуг по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации и профессиональной переподготовки, дополнительным общеобразовательным общеразвивающим программам и иным образовательным программам, реализуемым Исполнителем в пределах имеющейся лицензии.
Правила оказания платных образовательных услуг утверждены Постановлением Правительства РФ № 1441, действующим до 1 сентября 2032 года. Для дополнительных профессиональных программ действует Приказ Минобрнауки России № 266 от 24.03.2025. КонсультантПлюс
1. Термины
1.1. Исполнитель — ООО «Ментальное Здоровье».
1.2. Обучающийся — физическое лицо, осваивающее выбранную образовательную программу.
1.3. Программа — выбранная Обучающимся образовательная программа, курс, совокупность модулей, семинар, практикум или иное образовательное мероприятие Исполнителя.
1.4. Сайт Исполнителя — hypnoacademy.ru, включая страницы конкретных образовательных программ.
1.5. Образовательная платформа — study.hypnoacademy.ru, посредством которой предоставляется доступ к учебным материалам, заданиям и иным элементам образовательного процесса.
1.6. Условия конкретной Программы, размещённые на соответствующей странице сайта и доведённые до сведения Обучающегося до оплаты, являются частью заключённого Договора.
Они определяют, в частности:
— наименование и вид Программы;
— содержание обучения;
— форму и формат обучения;
— продолжительность и объём обучения;
— стоимость;
— порядок оплаты;
— этапы и модули обучения;
— порядок предоставления доступа;
— формат практических и очных занятий;
— условия аттестации;
— вид выдаваемого документа.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Обучающемуся платные образовательные услуги по выбранной Программе, а Обучающийся обязуется соблюдать условия Договора и своевременно оплачивать обучение.
2.2. Исполнитель реализует:
— дополнительные профессиональные программы повышения квалификации;
— дополнительные профессиональные программы профессиональной переподготовки;
— дополнительные общеобразовательные общеразвивающие программы.
2.3. Обучение может осуществляться в очной, очно-заочной или заочной форме, в том числе с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
2.4. Конкретные форма, продолжительность, объём и содержание определяются соответствующей Программой.
2.5. Очные мероприятия могут проводиться в Москве и других городах.
3. Заключение Договора
3.1. До оплаты Обучающемуся предоставляется возможность ознакомиться с:
— настоящей Офертой;
— описанием Программы;
— стоимостью и условиями оплаты;
— сведениями об Исполнителе;
— сведениями об образовательной лицензии.
Исполнитель обязан предоставлять достоверную информацию о себе и образовательной услуге до заключения договора. КонсультантПлюс
3.2. Акцептом Оферты является:
а) полная оплата Программы;
б) первый платёж при внутренней рассрочке;
в) подтверждение Исполнителю оплаты при использовании банковской рассрочки или кредита.
3.3. С момента акцепта Договор считается заключённым.
3.4. Полная стоимость Программы и порядок оплаты определяются до заключения Договора и фиксируются условиями конкретного предложения.
3.5. После заключения Договора стоимость образовательных услуг не изменяется, кроме случаев, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации. Требование указывать полную стоимость и порядок оплаты установлено статьёй 54 Федерального закона № 273-ФЗ. КонсультантПлюс
3.6. Если обучение оплачивается организацией или иным лицом в пользу Обучающегося и необходимо установить самостоятельные права и обязанности плательщика, заключается отдельный договор.
4. Приём на обучение и документы
4.1. К освоению дополнительных профессиональных программ допускаются лица, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации.
4.2. Обучающийся обязан предоставить достоверные сведения и документы, необходимые для:
— зачисления;
— формирования личного дела;
— организации образовательного процесса;
— аттестации;
— оформления итоговых документов;
— внесения сведений в предусмотренные законодательством информационные системы.
4.3. Перечень документов и способ их передачи сообщает специалист Исполнителя.
4.4. Обучающийся обязан предоставить запрашиваемые документы в полном объёме.
4.5. При отсутствии необходимых документов Исполнитель вправе отложить оформление и выдачу итогового документа до получения полного комплекта документов.
5. Организация образовательного процесса
5.1. Образовательный процесс осуществляется в соответствии с утверждённой Исполнителем Программой.
5.2. Программа может включать:
— учебные материалы на образовательной платформе;
— видеоуроки;
— онлайн-занятия;
— групповые встречи с наставниками;
— практические занятия;
— очные мероприятия;
— самостоятельную работу;
— практические задания;
— демонстрацию навыков;
— промежуточную и итоговую аттестацию.
5.3. Исполнитель определяет расписание занятий и состав преподавателей, наставников, кураторов и иных специалистов.
5.4. Исполнитель вправе заменять преподавателей и наставников при сохранении содержания и объёма Программы.
5.5. В период активного обучения групповые встречи с наставниками, как правило, проводятся в среднем не менее двух раз в неделю, если условиями конкретной Программы не установлено иное.
5.6. Такие встречи проводятся в режиме реального времени.
5.7. Запись групповых встреч не является обязательной частью образовательной услуги.
5.8. Пропуск Обучающимся встречи по причинам, не зависящим от Исполнителя, не создаёт обязанности провести индивидуальную замену, повторить занятие или уменьшить стоимость обучения.
5.9. Если встреча отменяется Исполнителем, Исполнитель организует заменяющую встречу либо предоставляет эквивалентный вариант освоения соответствующей части Программы.
6. Практические занятия
6.1. В рамках Программы Обучающиеся могут выполнять практические упражнения друг с другом в учебных парах или группах под наблюдением преподавателей и наставников.
6.2. Обучающийся вправе отказаться от выполнения конкретного упражнения.
6.3. Такой отказ сам по себе не прекращает обучение.
6.4. Если для завершения Программы предусмотрено подтверждение практической подготовки, Обучающийся обязан продемонстрировать соответствующие навыки.
6.5. Практическая демонстрация проводится в учебной группе под наблюдением преподавателей или наставников.
6.6. Результат демонстрации навыков оценивается комиссией, назначаемой Исполнителем.
6.7. Положительный результат практической демонстрации является условием допуска к итоговой аттестации, если это предусмотрено Программой.
6.8. Исполнитель вправе при необходимости предложить пройти практическое занятие или демонстрацию навыков в другой учебной группе.
7. Доступ к образовательной платформе
7.1. После подтверждения оплаты Обучающемуся предоставляется доступ к образовательной платформе study.hypnoacademy.ru.
7.2. Если условиями конкретной Программы не предусмотрено иное, доступ к каждому открытому модулю сохраняется в течение 6 месяцев с момента его открытия.
7.3. Модули могут открываться последовательно в соответствии со структурой Программы.
7.4. При внутренней рассрочке доступ к следующим этапам обучения предоставляется в соответствии с графиком оплаты.
7.5. При просрочке очередного платежа Исполнитель вправе приостановить доступ к образовательной платформе, в том числе к ранее предоставленным материалам, до погашения задолженности.
7.6. Просрочка оплаты более 10 календарных дней может являться основанием для прекращения образовательных отношений и расторжения Договора Исполнителем.
Закон прямо допускает одностороннее расторжение договора образовательной организацией при просрочке оплаты. КонсультантПлюс
8. Оплата
8.1. Полная стоимость обучения сообщается Обучающемуся до оплаты.
8.2. Обучение может оплачиваться:
— единовременно;
— посредством внутренней рассрочки Исполнителя;
— посредством банковского кредита или рассрочки;
— иным предложенным Исполнителем способом.
8.3. Внутренняя рассрочка
8.3.1. Стоимость обучения оплачивается частями в соответствии с согласованным графиком.
8.3.2. Размер и сроки платежей сообщаются Обучающемуся до акцепта соответствующих условий.
8.3.3. Исполнение очередного платежа является условием предоставления дальнейшего доступа к следующим этапам обучения.
8.4. Банковский кредит или рассрочка
8.4.1. При использовании банковского финансирования договор кредита или рассрочки заключается непосредственно между Обучающимся и соответствующим банком либо финансовой организацией.
8.4.2. Исполнитель не является кредитором и не определяет условия кредитного договора.
8.4.3. Отношения Обучающегося с банком регулируются соответствующим отдельным договором.
9. Очные мероприятия
9.1. Дата, город и место проведения очных мероприятий сообщаются применительно к конкретной Программе.
9.2. При объективной необходимости Исполнитель вправе изменить дату или место проведения отдельного мероприятия.
9.3. Исполнитель в таком случае предлагает иной вариант:
— новую дату;
— другой поток;
— другую учебную группу;
— иную организационно эквивалентную возможность участия.
9.4. Изменение отдельной даты или площадки не означает автоматического прекращения всей Программы.
9.5. Расходы на проезд к месту проведения очных мероприятий и обратно Обучающийся оплачивает самостоятельно.
9.6. Условия проживания, питания и иных сопутствующих расходов определяются применительно к конкретному мероприятию.
10. Аттестация
10.1. Порядок промежуточной и итоговой аттестации определяется соответствующей Программой.
10.2. Для отдельных программ используется следующий порядок:
практическая демонстрация навыков → допуск → итоговое тестирование.
10.3. Итоговая аттестация проводится в форме, установленной Программой.
10.4. В случае непрохождения итоговой аттестации Обучающемуся предоставляется одна бесплатная повторная попытка.
10.5. Условия последующих попыток устанавливаются Исполнителем отдельно.
11. Документы по результатам обучения
11.1. Вид документа определяется соответствующей Программой и сообщается до оплаты.
11.2. По программам повышения квалификации при успешном освоении выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
11.3. По программам профессиональной переподготовки при успешном освоении выдаётся диплом о профессиональной переподготовке.
11.4. По дополнительным общеобразовательным общеразвивающим программам могут выдаваться сертификаты и иные документы установленного Исполнителем образца.
11.5. Итоговый документ оформляется в срок до 30 календарных дней после успешного выполнения требований Программы и прохождения предусмотренной итоговой аттестации при наличии полного комплекта документов Обучающегося.
11.6. Документ выдаётся на бумажном носителе.
11.7. Документ может:
— быть получен лично;
— быть получен представителем при наличии соответствующих полномочий;
— быть направлен способом, согласованным с Обучающимся.
11.8. Стоимость доставки, если она требуется, оплачивается Обучающимся отдельно, если иное прямо не предусмотрено условиями Программы.
11.9. Сведения о выданных документах о квалификации вносятся Исполнителем в ФИС ФРДО в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12. Конфиденциальность учебной практики
12.1. При групповых занятиях и практических упражнениях участникам может становиться известна информация о личных обстоятельствах других Обучающихся.
12.2. Обучающийся обязуется не распространять такую информацию без согласия соответствующего лица.
12.3. В частности, без согласия запрещается распространять:
— персональные данные;
— содержание личных историй;
— содержание практических сессий;
— сведения о психологических и иных личных обстоятельствах участника.
12.4. Аудио-, видео- и иная запись групповых практических занятий допускается только с разрешения Исполнителя и при наличии необходимых согласий участников.
12.5. Исполнитель вправе удалить Обучающегося с конкретной встречи при грубом нарушении конфиденциальности, прав других участников или порядка проведения занятия.
12.6. Систематическое либо существенное нарушение правил образовательного процесса может повлечь меры, предусмотренные законодательством и локальными актами Исполнителя.
13. Интеллектуальная собственность
13.1. Материалы Программы предоставляются для личного использования Обучающимся.
13.2. Исключительные права на материалы принадлежат Исполнителю, авторам либо иным правообладателям.
13.3. Без разрешения правообладателя запрещается:
— передавать третьим лицам доступ к платформе;
— распространять материалы;
— размещать учебные видеозаписи в открытом доступе;
— продавать или иным образом коммерчески распространять материалы;
— предоставлять третьим лицам копии материалов или существенных их частей.
13.4. Ограничения настоящего раздела не препятствуют использованию Обучающимся самостоятельно приобретённых знаний и навыков в профессиональной деятельности в пределах законодательства Российской Федерации.
14. Отказ от обучения и возврат денежных средств
14.1. Обучающийся вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Для прекращения обучения Обучающийся направляет заявление на:
hypnoacademy@ya.ru
14.3. В заявлении необходимо указать:
— ФИО;
— наименование Программы;
— телефон или e-mail, использованный при регистрации;
— требование о прекращении Договора.
14.4. Договор прекращается в соответствии с законодательством Российской Федерации после получения Исполнителем заявления Обучающегося.
14.5. При расчёте суммы возврата учитываются образовательные услуги, фактически оказанные до прекращения Договора, а также фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением данного Договора.
14.6. При поэтапном обучении фактически оказанный объём определяется исходя из реально предоставленной Обучающемуся части образовательного процесса, в том числе:
— проведённых занятий;
— завершённых этапов;
— предоставленных учебных материалов;
— фактически проведённых групповых и практических мероприятий;
— иных фактически предоставленных элементов Программы.
14.7. Сам факт технического открытия всего или части модуля не лишает Обучающегося предусмотренного законом права на отказ от дальнейшего обучения.
14.8. Если стоимость отдельных этапов Программы была определена до заключения Договора, такая стоимость может использоваться при определении стоимости фактически оказанной части обучения.
14.9. Фактически понесённые Исполнителем расходы учитываются только в той части, в которой они связаны с исполнением конкретного Договора и могут быть подтверждены Исполнителем.
Это принципиально: обязанность доказать фактически понесённые расходы лежит на исполнителе. КонсультантПлюс
14.10. Остаток денежных средств за неоказанную часть образовательных услуг возвращается Обучающемуся в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14.11. При использовании банковского кредита или рассрочки возврат производится с учётом первоначального способа оплаты. Взаимоотношения Обучающегося с банком после возврата денежных средств регулируются его договором с банком.
15. Права Исполнителя
Исполнитель вправе:
15.1. Самостоятельно организовывать образовательный процесс.
15.2. Формировать учебные группы.
15.3. Устанавливать и изменять расписание.
15.4. Привлекать и заменять преподавателей и наставников.
15.5. Определять методы обучения и формы контроля знаний.
15.6. Требовать выполнения предусмотренных Программой условий практической подготовки и аттестации.
15.7. Приостанавливать доступ при наличии задолженности.
15.8. Требовать соблюдения правил поведения, конфиденциальности и интеллектуальных прав.
15.9. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
16. Обязанности Исполнителя
Исполнитель обязан:
16.1. Организовать обучение в соответствии с выбранной Программой.
16.2. Предоставить предусмотренный Программой объём образовательных услуг.
16.3. Обеспечить доступ к образовательной платформе в соответствии с условиями оплаты.
16.4. Организовать предусмотренную Программой практическую подготовку и аттестацию.
16.5. При выполнении установленных требований оформить соответствующий итоговый документ.
16.6. Предоставлять Обучающемуся необходимую информацию об образовательном процессе.
17. Права и обязанности Обучающегося
17.1. Обучающийся вправе получать предусмотренные выбранной Программой образовательные услуги.
17.2. Обучающийся обязан:
— своевременно оплачивать обучение;
— предоставить необходимые сведения и документы;
— самостоятельно отслеживать расписание;
— соблюдать правила обучения;
— соблюдать конфиденциальность;
— соблюдать права других участников;
— соблюдать интеллектуальные права;
— самостоятельно обеспечивать техническую возможность участия в дистанционном обучении;
— выполнять требования Программы, необходимые для получения итогового документа.
18. Ответственность
18.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
18.2. Исполнитель несёт ответственность за надлежащую организацию образовательного процесса и соответствие оказываемой услуги условиям заключённого Договора.
18.3. Исполнитель не гарантирует достижение Обучающимся определённого:
— профессионального;
— карьерного;
— финансового;
— психологического;
— коммерческого результата.
18.4. Освоение Программы зависит в том числе от деятельности самого Обучающегося, выполнения практики и прохождения аттестации.
18.5. Обучающийся самостоятельно несёт ответственность за применение приобретённых знаний и навыков вне образовательного процесса.
18.6. Обучение методам гипноза, гипнотерапии и психологической работы является образовательной деятельностью Исполнителя и не является оказанием Обучающемуся медицинской помощи.
19. Персональные данные
19.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Обучающегося в объёме, необходимом для заключения и исполнения Договора и выполнения обязанностей образовательной организации.
19.2. Обработка осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
19.3. Персональные данные могут использоваться для:
— идентификации Обучающегося;
— оформления зачисления;
— организации обучения;
— формирования личного дела;
— аттестации;
— оформления документов;
— внесения обязательных сведений в государственные информационные системы.
19.4. Согласие на рекламные рассылки оформляется отдельно от настоящего Договора в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
20. Изменение Оферты
20.1. Исполнитель вправе размещать на сайте новые редакции настоящей Оферты.
20.2. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её размещения.
20.3. В отношении уже заключённого Договора применяется редакция, действовавшая на момент акцепта, если иное не вытекает из законодательства Российской Федерации или соглашения сторон.
21. Разрешение споров
21.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и письменных обращений.
21.2. Обращения Исполнителю направляются по адресу:
hypnoacademy@ya.ru
21.3. При невозможности урегулирования спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
21.4. Настоящая Оферта не ограничивает предусмотренные законодательством права потребителя, включая право выбора подсудности.
22. Реквизиты Исполнителя
ООО «Ментальное Здоровье»
ИНН: 7751327468
КПП: 775101001
ОГРН: 1247700589674
Юридический адрес:
108805, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Бекасово, д. Руднево, ул. Зелёная, д. 4
Телефон: +7 987 290-53-63
E-mail: hypnoacademy@ya.ru
Сайт: hypnoacademy.ru
Образовательная платформа: study.hypnoacademy.ru
Лицензия на осуществление образовательной деятельности:
№ Л035-01298-77/01431246 от 10.10.2024
Лицензирующий орган:
Департамент образования и науки города Москвы
Генеральный директор:
Чекчурин Юрий Анатольевич
Банковские реквизиты:
ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Расчётный счёт: 40702810920000151779